УСЛУГИ

Однажды мы задались вопросом, что же мы делаем. Обслуживаем компьютеры и серверы? Делаем надежные сети? Помогаем пользователям? А как мы это делаем?


И мы разобрали на части нашу работу, посмотрели на нее внимательно и создали этот Каталог услуг. Оказалось, пунктов не так уж и мало.


Какие-то услуги мы оказываем платно, какие-то - бесплатно, но все это мы стараемся делать хорошо и с душой.


1 Организация работы службы информационных технологий.


2 IT-аудит инфраструктуры предприятия.


3 Проектирование инфраструктуры предприятия.


4 Анализ и оптимизация ИТ-бюджетов.


5 Сопровождение процесса строительства зданий и сооружений в части проектирования ИТ-инфраструктуры.


6 Аренда серверов.

  • - Предоставление виртуального сервера для работы в приложениях.
  • - Администрирование сервера: обеспечение резервного копирования на внешние ресурсы.
  • - Администрирование пользователей, предоставление прав доступа.
  • - Проведение регламентных работ
  • - Решение проблем пользователей при работе на виртуальном сервере.

7 Настройка и обслуживание инфраструктуры сети.

Серверы:

  • - Формирование требований к серверному оборудованию. Согласование конфигурации между поставщиками и клиентом. Организация закупки и доставки оборудования.
  • - Монтаж серверного оборудования и входящее тестирование.
  • - Установка операционной системы, установка обновлений, базовая настройка безопасности.
  • - Повышение сервера до контроллера домена, создание и настройка домена, введение в домен.
  • - Администрирование пользователей: создание учетных записей, назначение прав доступа на файловые ресурсы.
  • - Настройка подключения сетевых дисков.
  • - Настройка политик безопасности.
  • - Настройка резервного копирования данных.
  • - Настройка доступа в режиме удаленного рабочего стола.
  • - Установка и настройка нештатного программного обеспечения.
  • - Восстановление дисковых массивов.
  • - Восстановление данных из резервных копий.
  • - Обслуживание сервера, устранение сбоев в работе серверного ПО.

8 Обслуживание компьютеров и рабочих мест.

  • - Формирование требований к компьютеру. Согласование конфигурации и цены. Организация закупки.
  • - Монтаж, подключение рабочей станции.
  • - Установка и настройка операционной системы и пакета базового программного обеспечения (БПО).
  • - Обучение пользователей базовым навыкам работы с компьютером.
  • - Решение проблем пользователей при работе с компьютером.
  • - Оптимизация работы операционной системы, чистка от несанкционированного ПО.
  • - Лечение от вирусов, удаление root-kit, блокировщиков, другого вредоносного ПО.
  • - Настройка почтовых клиентов.
  • - Установка и настройка нештатного программного обеспечения.

9 Антивирусная система

  • - Установка на сервер консоли администрирования антивирусной системы
  • - Настройка политик работы и обновлений антивирусного ПО.
  • - Установка антивирусного ПО на рабочие станции и серверы.

10 Почтовые системы

  • - Установка почтового сервера. Настройка входящий и исходящих коннекторов.
  • - Настройка записей DNS: MX, SPF.
  • - Настройка доступа к почтовой системе извне через веб-интерфейс или через IMAP, SMTP/POP3
  • - Создание почтовых ящиков пользователей и групп рассылки
  • - Установка и настройка анти-спамового ПО.


    На страницу:
  • 1
  • 2
  • 3



«Оптимальное решение»

+7 (903) 406-78-01
Услуги

Однажды мы задались вопросом, что же мы делаем. Обслуживаем компьютеры и серверы? Делаем надежные сети? Помогаем пользователям? А как мы это делаем?


И мы разобрали на части нашу работу, посмотрели на нее внимательно и создали этот Каталог услуг. Оказалось, пунктов не так уж и мало.


Какие-то услуги мы оказываем платно, какие-то - бесплатно, но все это мы стараемся делать хорошо и с душой.


1 Организация работы службы информационных технологий.


2 IT-аудит инфраструктуры предприятия.


3 Проектирование инфраструктуры предприятия.


4 Анализ и оптимизация ИТ-бюджетов.


5 Сопровождение процесса строительства зданий и сооружений в части проектирования ИТ-инфраструктуры.


6 Аренда серверов.


7 Настройка и обслуживание инфраструктуры сети.

Серверы:


8 Обслуживание компьютеров и рабочих мест.


9 Антивирусная система


10 Почтовые системы



    На страницу:
  • 1
  • 2
  • 3